お問い合わせ

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よくあるご質問

予約・申し込みについて

予約・申し込みについて

Q

見学は出来ますか?

A

前もって日時を予約(52-7555)して下さい。ご家族様ご本人様の確認したいところ、ご質問にお答えします。

Q

サービスを利用するにはどうしたらよいですか?

A

介護認定を受けた後に居宅介護支援事業所を選んでいただき、ケアマネージャーが決定したらご相談の後ご利用の有無を決定できます。

利用に関して

Q

貴重品は持って行ってはいけませんか?

A

申し訳ありませんが、貴重品を管理できませんのでご遠慮ください。

Q

リハビリは出来ますか?

A

母笑夢ではリハビリの専門のメニューは作成しておらず、加算も取っていません。体操などは行いますが、理学療法士による機能訓練などを希望される方はケアマネ―ジャーにご相談ください。

Q

ご飯ではなくお粥と刻みの食事は出来ますか?

A

いつもはご飯の方でも当日の状態によって変更は可能です。

Q

家では寝てばかりですがデイサービスに行けますか?

A

常時医療行為が必要でなければ利用可能です。
ベットやソファで休みながら過ごして頂くこともできます。

Q

週に何回通えますか?

A

介護度によって利用可能回数は異なります。

要支援1⇒週一回まで

要支援2⇒週二回まで

要介護⇒週3回程度、他のサービスや空き状況によって利用回数は変わりますので個別にご相談ください

Q

何時から何時までですか?

A

9時から16時15分までです。

送迎時間は住所状態によって異なります。

Q

病気や都合で行けない場合はどうしたら良いですか?

A

わかり次第52-7555にお電話お願いします。

その際利用日と利用者のお名前とキャンセル内容を確実にお伝えください。

Q

早退や遅刻は出来ますか?

A

基本は出来ませんが個別にご相談ください。なお遅刻の場合はデイサービスまでの送迎はご家族様にお願いします。

早退の場合もお迎えお願いします。

Q

送迎時間に家族が不在ですが送迎してもらえますか?

A

可能です。鍵かけなど依頼事項は前もってお伝えください。

Q

昼の薬・塗り薬を塗ってもらえますか?

A

大丈夫です。看護師及び介護職員が服薬管理、塗布を行います。

Q

入浴したくない時はしなくてもいいですか?

A

計画で入浴を予定されている方はそのつもりで対応しますが、当日の状態によって入浴の可否を決定します。ご自宅で入るのが困難な方にはデイサービスでの入浴をお誘いしています。

お電話によるお問い合わせ

0763-52-7555

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